Control de qualitat
Per tal d'assegurar als nostres clients que els productes i serveis de NSV compleixen totalment els seus requisits de qualitat, els nostres procediments i processos interns s'ajusten estrictament a la norma ISO 9001:2008. El sistema de gestió de la qualitat és aplicable a la fabricació de vàlvules.
NSV va desenvolupar unes instal·lacions d'inspecció i prova àmplies i avançades per controlar la qualitat des de la fosa/forja en brut fins als productes finals. Aquestes instal·lacions ens permeten fer la identificació positiva del material (PMI), la prova radiogràfica (RT), la prova ultra-sònica (UT), la prova-de penetració de colorant, la prova de partícules magnètiques, la prova d'impacte, la prova de tracció, la prova de duresa, la prova de seguretat-incendi, la prova criogènica, la prova de buit, la prova d'emissió fugitiva, la prova de pressió.
1. Totes les nostres vàlvules són 100% provades a pressió abans de l'enviament.
2. Podem subministrar certificació 3.1B o certificat o conformitat.
3. Acceptem la inspecció d'altres tercers o usuaris mitjançant un acord previ.
Ens esforcem per subministrar els productes qualificats als nostres clients i rendircontrols de qualitat rigorosos en cada etapa del nostre procés de fabricació.
Garantia del producte
El nostre període de garantia del producte ha de ser de 18 mesos a partir de la data d'enviament o de 12 mesos després de la instal·lació, el que passi primer. Un cop es demostri que els productes són defectuosos de material o de mà d'obra, sempre que en cada cas el producte estigui instal·lat correctament o s'utilitzi en el servei per al qual el recomanem, s'ha de presentar una reclamació per escrit que especifiqui el suposat defecte, dins del nostre període de garantia del producte.
Substituirem els productes defectuosos sense càrrec o reemborsarem el preu de compra dels productes. La garantia indicada en aquest paràgraf substitueix totes les garanties, ja siguin expresses o implícites. Pel que fa a les garanties, aquest paràgraf indica el recurs exclusiu del comprador i la responsabilitat exclusiva del venedor.

